Jak změnit údaje na svém účtu?

• Chcete-li změnit své zaregistrované telefonní číslo, postupujte prosím podle pokynů zde.
• Přejete-li si změnit svou zaregistrovanou e-mailovou adresu, postupujte prosím podle pokynů zde.
• Chcete-li změnit svou poštovní adresu, otevřete si prosím případ v našem Centru zákaznických služeb a přiložte aktuální důkaz adresy.
• Přejete-li si změnit na svém účtu jméno nebo datum narození, otevřete si prosím případ v našem Centru zákaznických služeb a přiložte platný průkaz totožnosti.

Jestliže budete kontaktovat naše Centrum zákaznických služeb ve věci změny podrobností vašeho účtu, je možné, že vám budeme muset zatelefonovat a položit vám pár bezpečnostních otázek. Proto prosím uveďte své telefonní číslo a určete vhodnou dobu, kdy budete k zastižení pro telefonický hovor. Tým našich Zákaznických služeb vám rád pomůže.