Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo?

Jestliže jste při přihlašování do TBanque uvedli nesprávné heslo, objeví se možnost obnovit heslo. Při obnovení hesla postupujte následovně:

1. Klikněte na „Forgot password?“ (zapomenuté heslo).

2. Zadejte e-mailovou adresu použitou pro registraci na TBanque.

3. Klikněte na Submit (odeslat)

Na zadanou adresu bude odeslán e-mail s jedinečným odkazem pro nastavení nového hesla. Pokud e-mail nenajdete mezi příchozími zprávami, zkontrolujte složku na nevyžádanou poštu (spam).

  • Odkaz lze použít jenom jednou a je platný pouze 24 hodin.
  • Jakmile je heslo změněno, můžete se s novým heslem přihlásit.

* Pokud použijete jinou e-mailovou adresu než s kterou byla provedena registrace, heslo nebude možné znovu nastavit.

 

Stále se nemůžete přihlásit? Nepřichází příslušný e-mail?

Klikněte zde a my vám pomůžeme.