Hvad gør jeg, hvis jeg glemmer min adgangskode?
Hvis du indtaster en ugyldig adgangskode, når du logger på TBanque, vises en mulighed for at nulstille din adgangskode. Følg disse trin for at nulstille din adgangskode:
1. Klik på "Glemt adgangskode?".
2. Indtast din TBanque-registrerede e-mailadresse.
3. Klik Send
Der bliver sendt en e-mail til den leverede e-mailadresse med et unikt link til nulstilling af adgangskode. Sørg for at kontrollere din spammappe, hvis e-mailen ikke ankommer til din hovedindbakke.
- Linket kan bruges en gang og er kun gyldigt i 24 timer.
- Når din adgangskode er blevet ændret, skal du blot logge ind med din nye adgangskode.
* Hvis du brugte en e-mail forskellig fra den, du blev registreret med, bliver din adgangskode ikke genskabt.
Stadig ikke i stand til at logge ind? Modtager ingen e-mails?
Klik her for assistance.
