Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?

Hvis du oppgir et ugyldig passord når du logger deg på TBanque, vises en metode for å tilbakestille passordet ditt. Følg disse trinnene for å tilbakestille passordet ditt:

1. Klikk på Glemt passordet?".

2. Oppgi din registrerte e-postadresse på TBanque.

3. Klikk på Send

En e-post blir sendt til den oppgitte e-postadressen med en unik lenke for tilbakestilling av passord. Husk å sjekke søppelpostmappen hvis du ikke ser e-posten i innboksen din.

  • Lenken kan brukes én gang og er gyldig kun i 24 timer.
  • Når passordet ditt har blitt endret, logger du ganske enkelt inn med det nye passordet ditt.

* Dersom du skrev inn en annen e-postadresse enn den du ble registrert med, vil du ikke kunne hente passordet.

 

Kan du fortsatt ikke logge på? Ikke mottatt noen e-post?

Klikk her for hjelp.