Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wenn Sie bei der Anmeldung bei TBanque ein ungültiges Passwort eingeben, erscheint eine Option zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

1. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.

2. Geben Sie Ihre bei TBanque registrierte E-Mail-Adresse ein.

3. Klicken Sie auf Senden.

An die angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem einmaligen Link gesendet, um das Passwort zurückzusetzen. Bitte überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn die E-Mail nicht in Ihrem Postfach erscheint.

• Der Link kann nur einmal benutzt werden und ist nur 24 Stunden gültig.
• Sobald Ihr Passwort geändert wurde, melden Sie sich einfach mit Ihrem neuen Passwort an.

* Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse als die verwenden, die Sie registriert haben, kann Ihr Passwort nicht wiederhergestellt werden.

 

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