Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Als u een ongeldig wachtwoord invoert wanneer u zich aanmeldt op TBanque, verschijnt er een optie om uw wachtwoord te resetten. Volg de volgende stappen om uw wachtwoord te resetten:
1. Klik op 'Wachtwoord vergeten?'.
2. Voer het e-mailadres in waarmee u zich hebt geregistreerd bij TBanque.
3. Klik op 'Indienen'
Er wordt een e-mail verzonden naar het opgegeven e-mailadres met daarin een unieke link waarmee u het wachtwoord kunt resetten. Indien u geen e-mail ontvangt, controleer dan de folder 'Spam'.
- De link kan maar éénmaal worden gebruikt en is slechts 24 uur geldig.
- Zodra uw wachtwoord is gewijzigd, kunt u zich aanmelden met uw nieuwe wachtwoord.
* Als u een ander e-mailadres gebruikt dan het adres waarmee u zich hebt geregistreerd, kunt u uw wachtwoord niet opvragen.
Kunt u zich nog steeds niet aanmelden? Ontvangt u geen e-mails?
Klik hier voor hulp.
