Cum pot contacta echipa TBanque?
Ai o întrebare referitoare la contul tău sau la platformă? Ai întâlnit o eroare neobișnuită? Poate ai o sugestie pentru o nouă funcționalitate?
Departamentul nostru de asistență pentru clienți îți stă la dispoziție.
- Ne poți contacta printr-o solicitare de asistență.
- Serviciile de chat în direct și de înregistrare a solicitărilor sunt disponibile 24 de ore pe zi, de luni până vineri.
Asigură-te că ne contactezi de pe adresa de e-mail folosită la înregistrare. Dacă nu poți să te conectezi la Serviciul de asistență pentru clienți ca Utilizator existent, fă clic pe butonul Vizitator și înregistrează o solicitare folosind o adresă de e-mail diferită de cea asociată contului tău de pe TBanque.