Valitustiedot ”FCA-asiakkaat”

 

TBanque (UK) Ltd. (”TBanque UK”), yritysrekisterinumero 7973792, on Financial Conduct Authorityn (FCA) hyväksymä ja sääntelemä yritysviitenumerolla 583263.

Kuten sääntelijämme, Financial Conduct Authority (FCA) vaatii, alla ovat viimeisimmät valitusluvut TBanque (UK) Ltd:stä.

Julkaistut tiedot koskevat vain TBanque (UK) Ltd:n asiakkaita.

Valitukset Julkaisuraportti

Yrityksen nimi: TBanque (UK) Ltd.
Tässä raportissa katettu ajanjakso: 1.1.2021–30.6.2021

Avattujen valitusten määrä liiketoiminnan volyymin mukaan
Tuote/palvelu ryhmittely Varaus (raportointikauden päättymispäivänä) Välitys (raportointikauden sisällä) Avattujen valitusten määrä Päätettyjen valitusten määrä Suljettu prosenttiosuus 3 päivän sisällä Suljettu prosenttiosuus 3 päivän jälkeen, mutta 8 viikon sisällä Prosenttia säilytettiin Kantelujen pääasiallinen syy avattu
Investoinnit 4,42 1 000 asiakastiliä kohden 0,03 per 1 000 myyntiä tai vastaavaa tapahtumaa 1,800 1,789 40.25% 58.13% 2.68% Muu yleinen järjestelmänvalvoja/asiakaspalvelu