Ce trebuie să fac dacă mi-am uitat parola?
Dacă introduci o parolă nevalidă când încerci să te conectezi la TBanque, va fi afișată opțiunea de a-ți reseta parola. Urmează acești pași pentru a-ți reseta parola:
1. Fă clic pe „Ai uitat parola?”.
2. Introdu adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat pe TBanque.
3. Fă clic pe „Trimite”
Se va trimite un e-mail la adresa furnizată cu un link de unică folosință pentru resetarea parolei. Asigură-te că verifici și folderul de mesaje spam dacă e-mailul nu apare în căsuța ta poștală principală.
- Linkul poate fi utilizat o singură dată și este valabil numai 24 de ore.
- După efectuarea modificării, conectează-te cu noua parolă.
* Dacă ai folosit o adresă de e-mail diferită de cea cu care te-ai înregistrat, parola nu va fi recuperată.
Tot nu poți să te conectezi? Nu primești niciun e-mail?
Fă clic aici pentru a primi asistență.
