Вывод криптовалюты с платформы TBanque в криптокошелек — это процесс, называемый «переводом». Чтобы перевести монеты, необходимо открыть окно «Изменить сделку» в разделе «Портфель». Пользователи, отвечающие установленным требованиям, могут выполнить перевод в разделе «Инвестировано».

После завершения транзакции позиции будут закрыты.

Перевод криптовалют доступен не во всех странах. Актуальный список стран и криптоактивов, которые можно перевести, приведен выше.

В криптокошелек можно переводить только позиции ПОКУПКИ (длинные), обеспеченные реальными криптоактивами (не CFD). Криптоактивы, удерживаемые в позициях CopyTrader и Smart Portfolio, недоступны для перевода на криптокошелек.

Лимиты переводов
Вы можете перевести в криптокошелек любую сумму. Однако, если вы новый пользователь TBanque, ваш остаток собственного капитала (общий капитал за вычетом суммы перевода) должен быть равен общей сумме депозитов, внесенных с помощью одного или нескольких из перечисленных ниже способов оплаты, или превышать ее.

Этот лимит применяется только в течение определенного количества дней, начиная с момента внесения вашего первого депозита в TBanque, и зависит от способа оплаты и вашего уровня в Клубе TBanque, как описано в следующей таблице:

* В зависимости от уровня клуба на момент покупки.

Вот пример:

• Вы являетесь пользователем «Бронзового» уровня, и сумма вашего первого депозита на TBanque, внесенного банковским переводом, составляет 400 $. Вы можете инвестировать до 400 $ в криптовалютные позиции и сразу же перевести их в кошелек, так как для депозитов банковским переводом не установлен период ожидания.
• Через 15 дней вы вносите дополнительный депозит в размере 600 $ с помощью кредитной карты. Поскольку использовалась кредитная карта и вы являетесь пользователем «Бронзового» уровня, применяется период ожидания 60 дней. 60 дней отсчитываются с момента первого депозита, поэтому осталось только 45 дней.
• Еще через 20 дней вы получили прибыль, а ваш собственный капитал составил 1500 $. Период ожидания 60 дней с момента первого депозита по-прежнему применяется. У вас есть две открытые позиции по криптовалютам:
  • позиция по криптовалюте 1, текущая стоимость — 1000 $;
  • позиция по криптовалюте 2, текущая стоимость — 500 $.
• Если вы переведете позицию по криптовалюте 1, сумма остатка вашего собственного капитала составит 500 $ (1500 $ – 1000 $). Поскольку это меньше 600 $, внесенных вами с помощью кредитной карты, и с момента вашего первого депозита на TBanque прошло всего 35 дней, вы пока не сможете перевести позицию. Перевод можно будет выполнить только после окончания периода ожидания. В данном случае это 60 дней с момента вашего первого депозита на TBanque.
• Если вы хотите перевести позицию по криптовалюте 2, сумма остатка вашего собственного капитала составит 1000 $ (1500 $ – 500 $). Поскольку это больше 600 $, внесенных вами с помощью кредитной карты, вы можете перевести позицию без периода ожидания.

Обратите внимание, что мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или отменять функцию перевода в любое время.

Вы можете перевести Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Stellar, Tron и XRP в свой криптокошелек TBanque Money.

По мере доступности для перевода других криптовалют данный список будет актуализироваться.

Вы можете вывести поддерживаемые криптоактивы с торговой платформы TBanque во внешний кошелек через TBanque Money — мобильное приложение для устройств iOS и Android. Ваше имя пользователя и пароль для приложения TBanque Money соответствуют учетным данным вашего торгового счета.

После того как вы установите приложение TBanque Money и войдете в него, на торговой платформе TBanque появится возможность переноса криптовалютных сделок в ваш криптокошелек, если сделки соответствуют требованиям к переводу.

*** Процесс перевода криптовалюты работает только в одну сторону. Это означает, что любую криптовалюту, которую вы переводите с платформы TBanque в кошелек, нельзя перевести обратно на платформу TBanque.

Для перевода криптовалюты выполните следующие действия на компьютере или мобильном устройстве:

1. На торговой платформе нажмите на вкладку «Портфель».
   
2. Нажмите на криптовалюту, которую хотите перевести.
   
3. Вы увидите все свои открытые сделки по этому криптоактиву. Нажмите на конкретную сделку, которую вы хотите перевести в кошелек.
   
4. На экране «Изменить сделку» нажмите «Перевести в кошелек».
   
5. Просмотрите сведения о переводе. Нажмите на «Перевод» для запуска процесса.
   
6. Вот и все! Вы получите уведомление, подтверждающее отправку запроса. В строке сделки будет отображаться сообщение «Ожидающий перевод». У вас есть возможность отменить запрос до завершения процесса перевода.
   

Важное примечание!

Пока ваш запрос обрабатывается, ваша позиция остается открытой и может быть закрыта ордерами типа «Стоп-лосс» или «Тейк-профит». По этой причине вам можете потребоваться изменить настройки ордеров стоп-лосс или тейк-профит или полностью удалить их, чтобы ваш запрос на перевод оставался активным.

В рамках процесса перевода сделка в конечном итоге закроется и вся сумма сделки временно переместится в раздел «Доступный баланс», пока TBanque не выполнит перевод. Использование этих средств до обработки перевода приведет к отклонению запроса на перевод. Если вы не уверены, выполнен ли перевод, проверьте это в своем криптокошельке TBanque Money.

Как только криптовалюта будет переведена в криптокошелек TBanque Money, вы сможете конвертировать ее в другую криптовалюту или отправить в другое место. Здесь приводится руководство о том, как отправить криптовалюту в другой кошелек.

Вот еще несколько примечаний, которые следует учитывать при переводе криптовалюты в криптокошелек:

• Чтобы использовать кошелек, необходимо иметь проверенный мобильный телефон с поддержкой SMS, имеющий доступ к кошельку. Двухфакторная аутентификация (2ФА) является обязательным требованием для использования приложения TBanque Money.
• Вам нужно будет инициировать перевод по отдельности для каждой сделки, которую вы хотите перевести в кошелек. Вы не можете инициировать переместить все свои сделки по одному активу в рамках одного перевода.

На обработку запроса на перевод компании TBanque может потребоваться до пяти рабочих дней. В некоторых случаях мы можем попросить вас предоставить дополнительные документы. С момента обработки запроса до появления монет в кошельке может пройти больше времени. Кроме того, обратите внимание, что могут быть и другие задержки при выполнении запросов на перевод.

Примечание: запросы не обрабатываются в выходные и/или праздничные дни.

Это связано с тем, что все переводы проверяются вручную. После завершения транзакции на нашей стороне срок перевода зависит от блокчейна и находится вне контроля TBanque.

Мы сообщим нашим пользователям, если и когда у нас появится возможность предложить данный вариант в будущем.

На данном этапе невозможно перевести только часть монет. Позиция может быть переведена только полностью, в противном случае ее перевод невозможен.