如何從您的e投睿賬戶提取資金 – 常見問題

想從您的帳戶出金？ 沒問題！ 客戶可隨時從其 e投睿帳戶出金。最多出金金額為，您的 e投睿帳戶餘額減去已用保證金數額。

*請注意，如果我們無法將您的資金以原始入金方式返還，我們會要求您提供別的付款方式。

我們會在收到請求后的兩個工作日内向您發送電子郵件，確認您的出金狀態。

通常，您會在數天内收到資金。然而，根據所使用的支付方式，從您的出金請求起，出金可能需要花費10個工作日：

要取消您的出金要求，請依以下步驟操作：
1. 在這裡或進入您的交易帳戶並點擊「出金」標籤頁，以存取您的出金申請。
2. 畫面會出現彈跳訊息。請利用「點擊這裡」連結查看出金記錄
3. 點擊出現在出金申請旁邊的「撤銷」鈕。請注意，如果您的交易狀態顯示為「處理中」，則無法再取消您的申請。
4. 確認您希望取消出金要求
5. 所有資金，包括出金費用，將立即返還至您的帳戶餘額

1. 最低出金金額為 30 美元
2. 您必須有可提領的資金
3. 您的帳戶需要驗證，這表示您的個人檔案中應該會顯示一個綠色的勾號（如果您的帳戶尚未驗證，請與我們聯絡並上傳所需文件）

所有您的個人資訊、付款詳情及文件，皆按照非常嚴密的資訊安全政策進行管理，完全符合提供終端用戶金融服務並負責客戶帳戶保管的組織之預期。這裡有更多資訊：隱私政策。

是的，出金要求需要支付出金手續費。輸入出金金額後，您將在出納頁面看到實際的出金費用；此時您仍可中止要求。

凡是以美元以外的貨幣發送的出金，皆需支付換匯費用。這裡有我們的收費詳情：費用。請注意，轉移所涉及的資金提供者（中間銀行、收款銀行或您的信用卡提供商）可能向您收費。

完成出金申請後，您會收到一封電子確認郵件，信中詳述傳送資金的付款方式。此外，您可點擊此處，在 TBanque 帳戶儀表板中檢視您目前出金申請的狀態。

1. 點擊此處，在您的 TBanque 帳戶儀表板中檢視您的出金申請目前狀態。或者，您可以查看收到的出金作業相關電子郵件，信中會說明資金傳送的付款方式和作業日期。
2. 處理您的出金可能需要 8 個工作天，帳戶對帳單上才會看到這筆資金，請將此列入考量。
3. 如果您查看過以上所有資訊，您仍無法找到資金，請與我們聯絡。我們會請您提供付款方式對帳單，說明從出金處理到您聯絡我們這段時間內的收支交易。請務必讓我們看到您的姓名、交易日期及付款方式的詳細資訊。

可以。然而，請注意，此提款選項僅適用於利用PayPal對其帳戶挹注資金的客戶。