Help Center
Řešení problémů
Jak mohu kontaktovat TBanque?
Kde se nachází identifikátor pozice?
Proč musím při otevírání pozice přidat peníze?
Co mám dělat, když se zobrazí zpráva "Nelze otevřít pozici"?
Proč nemohu ověřit své telefonní číslo?
Co mám dělat, když nevidím své vybrané prostředky?
Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo?
Existuje nějaká maximální velikost obchodu?
Proč byl můj obchod automaticky uzavřen?
Proč se nemohu přihlásit?
Jak mohu podat reklamaci?
Proč nemohu zavřít svůj kopírovaný obchod?
Jak mohu vymazat mezipaměť a soubory cookie?
Co je to tržní skok?
Proč se tu objeví ztráta v okamžiku, kdy si otevřu obchod?
Proč je riziko obchodování s akciemi v reálném čase vyšší než na devizovém trhu?
Proč nenabízíte všechny akcie jako jiní makléři?
Kde mohu podávat návrhy?
