Odpovedi na caste otazky k vyberum z uctu na TBanque

Chcete provest vyber penez z uctu? Bez problemu! Uzivatele na TBanque si mohou vybirat penize ze sveho uctu kdykoliv. Penize lze vybirat do vyse zustatku uctu na TBanque pri odecteni castky pouzite marze.

*Poznamka: Je potreba poskytnout nahradni zpusob provedeni platby pri vyberu pro pripad, ze by nebylo mozne vratit penize zpusobem pouzitym pri vkladu.

Do 2 pracovnich dnu od vasi zadosti vam zasleme e-mail s potvrzenim stavu vaseho vyberu.

Obvykle sve prostredky obdrzite za nekolik dnu. Od okamziku, kdy pozadate o vyber, to vsak muze trvat az 10 pracovnich dnu v zavislosti na pouzitem zpusobu platby:

Chcete-li zrusit zadost o vyber, postupujte v nasledujicich krocich:
1. Prejdete k zadosti o vyber zde nebo zadanim sveho obchodniho uctu a kliknutim na kartu Withdraw Funds (Vybrat penize).
2. Objevi se vyskakovaci zprava. K zobrazeni historie vyberu penez kliknete na odkaz Click Here (Kliknete zde).
3. Kliknete na tlacitko Reverse (Zrusit) , ktere se objevi vedle zadosti o vyber. Vezmete prosim na vedomi, ze pokud se stav transakce objevi jako In Process (Zpracovava se), uz nebudete moci zadost zrusit.
4. Potvrdte, ze chcete zadost zrusit.
5. Veskere penize vcetne poplatku za vyber budou okamzite pricteny k zustatku na uctu.

1. Minimalni vyse vyberu je 30 USD.
2. Musite mit k dispozici penize, ktere lze vybrat.
3. Musi se jednat o overeny ucet. To je oznaceno zelenym znakem odskrtnuti v uzivatelskem profilu. Pokud vas ucet jeste neni overen, kontaktujte nas a nahrajte pozadovane doklady.

Vase osobni udaje, platebni udaje a souvisejici doklady chrani prisna pravidla pro zabezpeceni informaci spolecnosti TBanque. Uplatnovany jsou prisne zasady ochrany informaci, ktere uspokoji i nejnarocnejsi problematiky znale koncove uzivatele financnich sluzeb.

Dalsi informace jsou zde: Zasady ochrany osobnich udaju spolecnosti TBanque.

Ano, zadosti o vyber podlehaji poplatku za zpracovani vyberu. Skutecna vyse poplatku se po zadani vyse vyberu zobrazi v Pokladne. V tuto chvili jeste lze zadost zastavit.

Jakekoliv vybery v jine mene nez v americkych dolarech podlehaji poplatkum za smenu. Zde jsou uvedeny udaje o poplatcich, ktere uctujeme: Poplatky. Poznamka: Poskytovatel financnich sluzeb pro provedeni platby vyberu (zprostredkovaci banka, cilova banka nebo poskytovatel kreditni karty) muze uplatnovat poplatky.

Po dokonceni zpracovani Vasi zadosti o vyber obdrzite potvrzeni e-mailem s udaji o zpusobu platby pouzitem k odeslani penez. Krome toho muzete kliknout zde a zobrazit si aktualni stav zadosti o vyber na panelu uctu TBanque.

1. Kliknete zde pro zobrazeni aktualniho stavu zadosti o vyber na panelu uctu TBanque. Udaje o zpusobu platby vyberu a datum zpracovani najdete take v e-mailu, ktery jsme Vam v teto souvislosti poslali.
2. Pocitejte s tim, ze muze trvat az 8 pracovnich dnu, nez se penize z vyberu objevi na Vasem vypisu z uctu.
3. Pokud penize neprijdou ani po zkontrolovani vseho vyse uvedeneho, kontaktujte nas prosim. Pozadame Vas o vypis z uctu, na ktery jsme penize odeslali, s uvedenim prichozich a odchozich plateb v case od zpracovani vyberu do casu, kdy nas budete kontaktovat. Na vypise musi byt uvedeno vase jmeno, data transakci a udaje o zpusobu plateb.

Ano. Tato moznost je ovsem dostupna pouze pro klienty, kteri pouzili PayPal k pripsani prostredku na ucet