O que preciso para começar na TBanque?

Para se candidatar a uma conta de investimento TBanque, será necessário:

 

  • Ser maior de 18 anos (iremos pedir o comprovativo)
  • Viver num dos países onde oferecemos os nossos serviços (pediremos comprovativo; consulte os nossos países bloqueados  aqui)
  • Um computador e/ou smartphone ligado à Internet
  • Um número de telefone válido ligado ao seu smartphone
  • Um endereço de e-mail válido
 

Selecione uma pergunta da lista abaixo para saber mais:

 

1) Abrir uma conta

2) Verificação do seu endereço de e-mail

3) Adicionar as suas informações pessoais e a sua experiência de investimento

4) Verificação do seu número de telefone

5) Verificação da sua identidade

6) Verificação da sua morada

7) Efetuar um depósito

 

 

1) Abrir uma conta

 

Para criar uma nova conta de investimento na TBanque:

  1. Vá à página "Criar uma conta" TBanque aqui.
  2. Escolha um nome de utilizador, introduza o seu endereço de e-mail e defina uma palavra-passe. Em alternativa, pode inscrever-se com as suas contas Facebook ou Google.
  3. Verifique os Termos e Condições, Política de Privacidade e Política de Cookies da TBanque; assinale as caixas respetivas para aceitar.
  4. Clique no botão "Criar Conta".
  5. Verifique a caixa de entrada do seu e-mail e verifique o seu endereço de e-mail.

2) Verifique o seu endereço de e-mail 

 

Se saltou a etapa de verificação de e-mail imediatamente após a criação da sua conta, terá de verificar o seu endereço de e-mail para ajudar a manter a sua conta segura.

  1. Vá a Definições  aqui, ou introduza a sua conta TBanque e clique em Definições, depois em Conta.
  2. Em Credenciais, clique no botão "Verificar" ao lado do seu endereço de e-mail.
  3. Verifique a caixa de entrada do seu e-mail. Irá ver um e-mail de [email protected].
  4. Clique no botão "Verificar agora".
  5. Será redirecionado(a) para a plataforma TBanque e verá uma mensagem de confirmação.

3) Adicionar as suas informações pessoais e a sua experiência de investimento

 

Se saltou este passo após criar a sua conta, terá de adicionar as suas informações pessoais para personalizar a sua conta ao seu nível de competências de investimento.

  1. Clique no botão "Completar perfil".
  2. Leia a mensagem que aparece e clique em "Continuar". 
  3. Preencha as suas informações pessoais básicas; estas precisam de corresponder ao seu Comprovativo de Identidade .
  4. Clique na seta para continuar.
  5. Introduza a sua morada, que deve coincidir com o seu Comprovativo de Morada.
  6. Introduza o seu local de nascimento e país de cidadania. Poder-lhe-á ser pedido que preencha o número de ID.
  7. Seleccione as suas respostas para completar as avaliações de conhecimento do investimento.
  8. Aceite os Termos e Condições.
 

Todas as informações são confidenciais e não serão visíveis a quaisquer outros investidores da TBanque. Pode modificar as suas respostas em qualquer altura.


 

4) Verificação do seu número de telefone

 

A verificação de telefone faz parte do processo de verificação obrigatória da conta no TBanque. Para verificar o seu número de telefone na sua conta de investimento na TBanque, entre aqui ou escolha uma destas opções:

 

A partir de Página Inicial

  1. Clique em "Verificar" no banner principal do ecrã inicial
  2. Introduza um número de telemóvel válido e clique em "Enviar SMS".
  3. Introduza o código SMS que recebeu no seu telefone.
  4. Clique em "Verificar" e verifique o banner verde na parte inferior para confirmar que o seu telefone está verificado.
 

A partir das Definições

  1. Vá a Definições de Conta  (ou introduza a sua conta TBanque e clique em Definições ⚙️, no menu do lado esquerdo, depois clicar em Conta).
  2. Em Credenciais, clique no botão "Adicionar" ao lado do seu número de telefone.
  3. Introduza um número de telemóvel válido e clique em "Continuar".
  4. Introduza o código SMS que recebeu no seu telefone.
  5. Clique em "Verificar" e verifique o banner verde na parte inferior para confirmar que o seu telefone está verificado.

 

 

 

5) Verificação da sua identidade

 

Para verificar a sua conta, exigimos um comprovativo de identidade. Este pode ser uma cópia do seu passaporte válido ou de ambos os lados do seu cartão de identificação emitido pelo governo.

 

A cópia deve conter: 

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Fotografia
  • Data de validade válida
 

Não deve cobrir nenhum dos detalhes acima, que devem ser claramente legíveis. Todas as imagens devem ser de alta resolução.

 

Para carregar o seu comprovativo de identidade, clique aqui.

 

 

6) Verificação da sua morada

 

Para verificar sua conta, exigimos um comprovativo de morada.

 

Este deve ser um documento diferente do seu comprovativo de identidade. A comprovativo de morada deve ser emitido em nome do titular da conta TBanque e datado nos últimos 3 meses (com exceção dos documentos de identificação válidos emitidos pelo governo, tais como uma carta de condução) e deve conter as seguintes informações:

 

  • O seu nome
  • A sua morada de residência atual
  • A data de emissão
  • A autoridade emissora
  • Uma referência à autoridade emissora (logótipo, informações de contacto, website, etc.)

 

Aceitamos documentos emitidos por um banco, uma empresa de serviços públicos, uma agência governamental ou uma autoridade judicial. Se a sua fatura ou documento estiver disponível online, pode enviá-lo para nós como ficheiro PDF ou como captura de ecrã. 

 

O comprovativo de morada pode ser uma das seguintes:

  • Conta de eletricidade, água, gás, telefone ou Internet
  • Carta de condução / autorização de residência / identificação nacional / identificação estadual
  • Extrato bancário / extrato de cartão de crédito
  • Documento de imposto municipal / comunicação fiscal do governo
  • Declaração da segurança social
  • Contrato oficial de arrendamento – emitido pelo governo

 

O que não será aceite?

  • Documentos de pensões ou seguros 
  • Recibos
  • Faturas de aquisição de bens
  • Faturas manuscritas
 

Os documentos podem ser enviados no seu idioma local e podem ser carregados aqui.

 

 

7) Efetuar um depósito

 

Para depositar fundos na sua conta TBanque, pode escolher qualquer um dos métodos de pagamento disponíveis no seu país e seguir estas instruções:

  1. Inicie sessão na plataforma de investimento TBanque.
  2. Clique em "Depositar Fundos".
  3. Introduza o montante e a sua moeda preferida.
  4. Selecione o método de pagamento a partir do menu de seleção.

Está agora pronto(a) para iniciar a sua viagem de investimento na TBanque!