Depunerea fondurilor în cont – Întrebări frecvente

Depunerea fondurilor în cont este un proces rapid și ușor. Ai la dispoziție mai multe metode de plată. Alege pur și simplu
metoda preferată și urmează pașii de mai jos pentru a depune cu succes fonduri:

1. Conectează-te la contul tău
2. Fă clic pe „Depune fonduri”
3. Introdu suma și selectează moneda
4. La final, selectează metoda preferată de depunere

Da, depunerea fondurilor în cont este complet sigură, privată și securizată. Toate tranzacțiile sunt transmise folosind tehnologia (SSL) pentru a ne asigura că informațiile tale personale sunt în siguranță.

Pentru confortul tău, îți oferim o gamă largă de metode de plată.
Mai jos poți vedea lista cu metodele disponibile:

*În cazul conturilor neverificate, există o limită de 2.250 USD pentru totalul depunerilor.

Pentru a-ți actualiza contul la stadiul „Verificat”, contactează serviciul de asistență pentru clienți.

TBanque își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre limitările indicate privind depunerile, în orice moment.

**PayPal nu este disponibil în următoarele țări:

Algeria, Samoa Americană, Antigua și Barbuda, Argentina, Aruba, Belgia, Belize, Bermuda, Bolivia, Brazilia, Insulele Cayman, Columbia, Costa Rica, Dominica, Republica Dominicană, Ecuador, El Salvador, Insulele Falkland, Guyana Franceză, Guam, Honduras, India, Malaezia, Mayotte, Maroc, Antilele Olandeze, Marianele de Nord, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Insula Reunion, Sfânta Lucia, Arabia Saudită, Insulele Minore Îndepărtate ale Statelor Unite, Insulele Virgine Americane, Regatul Unit, Statele Unite ale Americii și Insulele Virgine.

***Pentru lista țărilor neacceptate, fă clic aici.

****Accesează site-ul web Skrill pentru lista completă a opțiunilor de finanțare în țara ta.

*****Rapid Transfer este în prezent acceptat în următoarele țări:

Austria , Belgia, Bulgaria, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Ungaria, Italia, Letonia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Spania și Regatul Unit.

******Worldpay este unul dintre furnizorii la care apelăm pentru procesarea plăților efectuate cu carduri de credit. Pentru mai multe informații și pentru politica de confidențialitate, accesează site-ul web Worldpay

*******În majoritatea cazurilor, tranzacțiile sunt finalizate instantaneu. Totuși, uneori, finalizarea poate dura mai mult, deoarece aceasta depinde de confirmarea din partea băncii clientului.

*******Fondurile depuse folosind Klarna / Sofort sau Trustly devin accesibile în termen de 7 zile lucrătoare de la depunere. Fondurile depuse folosind POLi devin accesibile în termen de 2 zile lucrătoare de la depunere.

O depunere automată recurentă este atunci când programezi o sumă de bani care să fie depusă automat din cardul tău de credit/debit în contul tău TBanque, pe o anumită perioadă de timp. Decizi suma de bani, tipul de monedă și calendarul depunerii utilizând un card de credit care a fost deja conectat la contul tău TBanque.

Cum pot începe depunerile recurente?

1. După efectuarea cu succes a unei depuneri prin card de credit cu cardul conectat la contul tău TBanque, un banner de pe ecranul „confirmare depunere” îți va oferi opțiunea de a efectua o depunere recurentă.
2. Mergi la „Setări” și fă clic pe „Plăți”. Apoi, fă clic pe bannerul intitulat: „Depuneri recurente”.

Cum îmi pot seta depunerile recurente ?

1.Selectează suma și moneda

2.Selectează unul dintre cardurile tale de credit/debit care este conectat la contul tău TBanque

3.Selectează frecvența depunerii [săptămânal, la fiecare două săptămâni, lunar]

Săptămânal: se efectuează o depunere automată o dată pe săptămână

La fiecare două săptămâni: o depunere automată are loc la fiecare două săptămâni.

Lunar: o depunere automată are loc o dată pe lună.

4.După selectarea frecvenței, ai opțiunea de a personaliza data și/sau ziua depunerii sau de a accepta opțiunea implicită, care este o depunere lunară care are loc la data de 1 a fiecărei luni.

5.Poți să vizualizezi și să-ți modifici depunerile programate aici.

În funcție de regiunea în care te afli și de legislația țării tale, suma minimă pentru prima depunere poate varia între 50 și 10.000 USD.

Pentru a afla valoarea actualizată a depunerii minime specifice fiecărei regiuni, apăsați aici.

Reține: conturile care nu sunt verificate au o limită pentru totalul depunerilor de 2250 USD. Pentru a schimba statutul contului tău la „Verificat”, contactează serviciul de asistență pentru clienți. TBanque își rezervă dreptul de a schimba oricare dintre limitele pentru depuneri, în orice moment. La înregistrarea unui cont corporativ, este necesară o depunere inițială de minimum 10.000 USD.

TBanque nu permite plățile prin terți. O plată prin terți este o depunere efectuată printr-o metodă de plată înregistrată pe un alt nume decât cel al proprietarului contului TBanque. Conform termenilor și condițiilor, proprietarul contului de tranzacționare trebuie să fie proprietarul fondurilor. Așadar, nu există nicio opțiune de a face depuneri utilizând o metodă de plată înregistrată pe numele altei persoane.

Pentru a depune fonduri utilizând un card de credit/debit, fă clic pe opțiunea „Card de credit” din meniul derulant și introdu următoarele detalii:

• Numărul cardului
• Data de expirare
• CVV (3 cifre de pe spatele cardului de credit/debit)

În câteva minute, contul tău ar trebui să fie alimentat cu fondurile depuse. Dacă, din orice motiv, cererea ta nu este aprobată, vei primi o notificare prin e-mail.

Tranzacția va apărea sub numele „TBanque (Europe) Ltd.” în extrasul de cont al furnizorului tău de servicii de plată.

Pentru a depune fonduri prin transfer bancar, fă clic pe opțiunea „Transfer bancar” din meniul derulant:

1. Alege moneda și selectează suma, apoi fă clic pe „Continuă”. Sunt necesare detalii diferite în funcție de monedă, așa că asigură-te că ai ales moneda corectă
2. Imprimă detaliile de transfer care apar pe ecran
3. Mergi la bancă (sau conectează-te la serviciile online ale băncii tale*) și efectuează transferul bancar
4. Completează numele tău de utilizator și numărul de referință al tranzacției în câmpul Detalii de plată
5. Banca va emite un document SWIFT pentru transferul tău
6. După transferarea fondurilor, te rugăm să încarci o copie scanată a documentului SWIFT* pe pagina https://www.etoro.com/customer-service/help/

* În cazul transferurilor online, te rugăm să faci o captură de ecran a confirmării online.

Notă: depunerile prin transfer bancar pot dura între 4 și 7 zile lucrătoare. Contul tău de tranzacționare TBanque va fi alimentat după ce transferul este confirmat de banca noastră. Rata de schimb valutar (dacă este cazul) va fi calculată în ziua în care depunerea a fost procesată în contul tău.

Tranzacția va apărea sub numele „TBanque (Europe) Ltd.” în extrasul de cont al furnizorului tău de servicii de plată.

Fă clic pe metoda de plată preferată din meniul derulant, introdu suma pe care dorești să o depui, fă clic pe „Continuă” și urmează acești pași:

1. Vei fi redirecționat către o pagină nouă, în care trebui să te conectezi la contul portofelului tău electronic
2. Introdu datele de conectare cerute
3. Revizuiește tranzacția
4. După ce ai verificat detaliile, fă clic pe „Plătește”

În câteva minute, contul tău de tranzacționare ar trebui să fie alimentat. Dacă, din orice motiv, cererea ta nu este aprobată,
vei primi o notificare prin e-mail. *Reține că procesarea acestui tip de depunere poate dura până la 7 zile lucrătoare.

Tranzacția va apărea sub numele „TBanque (Europe) Ltd.” în extrasul de cont al furnizorului tău de servicii de plată.

Giropay – Sofortüberweisung îți permite să efectuezi plăți într-un mod simplu, în timp real, direct din banca ta online. Pentru a utiliza acest serviciu, ai nevoie de numărul tău de client, BSB sau BLZ (codul filialei), PIN (număr personal de identificare) și TAN (număr de autorizare a tranzacției). Pentru a depune fonduri utilizând Sofortüberweisung, selectează opțiunea „Sofortüberweisung” din casa de marcat și introdu suma pe care dorești să o depui. Vei fi redirecționat pe o pagină securizată pentru plăți, unde ți se va cere să introduci numele și numărul de cont, parola ta online și codul TAN pentru a confirma plata. După confirmarea tranzacției, vei fi redirecționat înapoi la casa de marcat, unde vei primi o notificare despre rezultatul tranzacției.
În câteva minute, contul tău de tranzacționare ar trebui să fie alimentat cu fondurile selectate. Dacă, din orice motiv, cererea ta nu este aprobată, vei primi o notificare prin e-mail.
Tranzacția va apărea sub numele „TBanque (Europe) Ltd.” în extrasul de cont al furnizorului tău de servicii de plată.

Rapid Transfer

1. Rapid Transfer este o metodă de plată online instantanee, care lucrează cu peste 170 de bănci. Poți finaliza o depunere în doar câteva minute, folosindu-ți datele de identificare pentru online banking.
2. Țări în care metoda este disponibilă: Austria, Belgia, Bulgaria, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Ungaria, Italia, Letonia, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Spania, Suedia și Regatul Unit
3. Valutele disponibile: EUR, GBP și USD
4. Valoarea maximă pentru o depunere: 5.500 USD

Cum să efectuezi o depunere:

1. Introdu suma pe care dorești să o depui
2. Alege Rapid Transfer și fă clic pe „Trimite”
3. Selectează banca locală
4. Atunci când se face redirecționarea către banca ta, introdu-ți datele de identificare în relație cu banca
5. Autorizează plata direct prin intermediul contului tău de online banking

• Un transfer bancar online prin Trustly permite clienților să efectueze plăți bancare într-un mod simplu, rapid și în siguranță. Nu este necesară nicio înregistrare suplimentară.
• Serviciu disponibil în următoarele țări: Austria, Belgia, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Germania, Letonia, Lituania, Olanda, Norvegia, Polonia, Slovacia, Spania, Suedia și Marea Britanie.
• Disponibil pentru următoarele monede: EUR și GBP
• Valoarea maximă pentru o depunere: 40.000 USD

Cum să efectuezi o depunere:

1. Introdu suma pe care dorești să o depui
2. Alege „Online Banking” și fă clic pe „Trimite”
3. Alege banca
4. Introdu-ți datele de identificare bancare
5. Autorizează plata prin online banking direct din contul tău

Toate conturile de tranzacționare TBanque utilizează USD. Așadar, când depui o altă monedă, suma depusă va fi convertită utilizând rata actuală de schimb valutar. Reține că pentru aceasta se aplică o taxă de conversie. Comisioanele noastre sunt disponibile aici.

Folosirea oricăror metode corporative de plată pentru a face depuneri într-un cont de tranzacționare personal TBanque încalcă termenii și condițiile noastre. Putem să îți oferim opțiunea de a deschide un cont corporativ de tranzacționare.
Vor fi necesare anumite documente pentru a configura un cont de tranzacționare de firmă, iar acestea depind de tipul de firmă: întreprindere individuală, societate comercială sau corporație.
În cazul în care contul tău de PayPal nu este asociat unei firme reale și dorești să continui să-l folosești pentru a face depuneri, te rugăm să modifici contul în cont premium sau personal prin PayPal
.

Da. Toate depunerile ulterioare depunerii inițiale (First Time Deposit, care variază de la o țară la alta) sunt de minimum 50 USD. Pentru depunerile efectuate prin transfer bancar, suma minimă necesară este de 500 USD.

• POLi este un serviciu de plăți online disponibil în Australia și Noua Zeelandă. Utilizează POLi pentru a depune în siguranță fonduri în soldul tău TBanque, direct din portalul de internet banking. Nu este nevoie de înregistrare, iar informațiile despre contul tău bancar nu vor fi salvate.
• Disponibil în Australia și Noua Zeelandă
• Disponibil pentru următoarele monede: AUD
• Depunere unică maximă: 10.000 A$

Cum se depune:

1. Introdu suma pe care dorești să o depui
2. Alege POLi și fă clic pe Continuare
3. Alege banca
4. Introdu datele de conectare la bancă
5. Autorizează plata direct prin contul tău bancar online

• Payoneer este o companie care oferă transferuri de bani online.
• Disponibil în Argentina, Brazilia, Egipt, Maroc, Filipine, Thailanda, Ucraina, Emiratele Arabe Unite și Vietnam
• Disponibil pentru următoarele valute: USD
• Depunere unică maximă: 40.000 USD

Cum se depune:

1. Introdu suma pe care dorești să o depui
2. Alege metoda de plată Payoneer și fă clic pe „continuă”
3. Introdu datele tale de acces la Payoneer
4. Autorizează plata