Como realizar un deposito en su cuenta Preguntas frecuentes

Realizar un deposito en su cuenta es un proceso rapido y sencillo. Puede utilizar varios metodos de pago. Simplemente elija el metodo que prefiera y siga los pasos que se indican a continuacion para realizar correctamente un deposito:

1. Inicie sesion en su cuenta
2. Haga clic en Depositar fondos
3. Introduzca el importe y seleccione la divisa
4. Por ultimo, seleccione su metodo de deposito preferido

Si, depositar dinero en su cuenta es un proceso totalmente seguro y privado. Todas las transacciones se comunican utilizando la tecnologia de Capa de conexion segura (SSL, por su sigla en ingles), lo que garantiza que su informacion personal esta a salvo.

Para su comodidad, le ofrecemos una gama de metodos de pago. A continuacion encontrara una lista de los metodos disponibles:

*Las cuentas sin verificar estan limitadas a un importe de deposito total de $2,250.

Para cambiar el estado de su cuenta a Verificada, pongase en contacto con nuestro Servicio de atencion al cliente.

TBanque se reserva el derecho a modificar los limites de deposito indicados en cualquier momento.

**PayPal no esta disponible en los paises siguientes:

Argelia, Samoa Americana, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Belgica, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Islas Caiman, Colombia, Costa Rica, Dominica, Republica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Islas Malvinas, Guayana Francesa, Guam, Honduras, India, Malasia, Mayotte, Marruecos, Antillas Neerlandesas, Marianas del Norte, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Isla Reunion, Santa Lucia, Arabia Saudi, Islas Menores de EE. UU., Islas Virgenes de EE. UU., Reino Unido, Estados Unidos e Islas Virgenes.

***Para ver una lista de paises no admitidos, haga clic aqui.

****Visite el sitio web de Skrill para ver la lista completa de opciones de financiacion en su pais.

*****Rapid Transfer se admite actualmente en los paises siguientes:

Austria, Belgica, Bulgaria, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungria, Italia, Letonia, Paises Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Espana y Reino Unido.

******Worldpay es uno de los proveedores que utilizamos para el procesamiento de pagos mediante tarjeta de credito. Para obtener mas informacion y ver su politica de privacidad, visite Worldpay

******Las transacciones se completan al instante en la mayoria de los casos. Sin embargo, a veces puede retrasarse el proceso, pues depende de la confirmacion del banco del cliente.

*******Los fondos depositados mediante Klarna / Sofort o Trustly pueden retirarse dentro de los 7 dias habiles posteriores al deposito. Los fondos depositados mediante POLi pueden retirarse dentro de los 2 dias habiles posteriores al deposito.

Un deposito recurrente automatico es cuando programa que una cantidad de dinero se deposite automaticamente desde su tarjeta de credito/debito a su cuenta de TBanque con una frecuencia especifica. Usted decide la cantidad de dinero y el tipo de divisa, y programa el deposito utilizando una tarjeta de credito que ya este vinculada a su cuenta de TBanque.

?Como puedo comenzar a realizar depositos recurrentes?

1. Despues de realizar correctamente un deposito mediante la tarjeta de credito vinculada a su cuenta de TBanque, se mostrara un banner en la pantalla de confirmacion de deposito que le ofrecera la opcion de realizar un deposito recurrente.
2. Vaya a Configuracion y haga clic en Pagos. A continuacion, haga clic en el banner titulado Depositos recurrentes.

?Como configuro mis depositos recurrentes?

1.Seleccione el importe y la divisa

2.Seleccione una de sus tarjetas de credito/debito que este vinculada a su cuenta de TBanque

3.Seleccione la frecuencia de su deposito [semanal, quincenal, mensual]

Semanal: se realiza un deposito automatico una vez a la semana

Quincenal: se realiza un deposito automatico cada dos semanas.

Mensual: se realiza un deposito automatico una vez al mes.

4.Tras seleccionar la frecuencia, tiene la opcion de personalizar la fecha o el dia del deposito, o aceptar la opcion predeterminada, que es un deposito mensual que se realiza el dia 1 de cada mes.

5.Puede ver sus depositos programados o realizar cambios aqui

Dependiendo de las regulaciones de su region y pais, el importe minimo de un primer deposito varia entre 50 $ y 10000 $.

Para conocer los importes minimos de deposito actualizados para cada region, haga clic aqui.

Nota: las cuentas sin verificar estan limitadas a un importe de deposito total de 2250 $. Para que su cuenta pase al estado Verificada, pongase en contacto con el servicio de atencion al cliente. TBanque se reserva el derecho a cambiar cualquiera de las limitaciones indicadas sobre los depositos en cualquier momento. Se requiere un primer deposito de al menos $10,000 al registrar una cuenta corporativa.

TBanque no permite pagos mediante terceros. Un pago mediante un tercero consiste en hacer un deposito utilizando una forma de pago que no esta a nombre del titular de la cuenta TBanque. Como se indica en nuestros terminos y condiciones, el titular de la cuenta de inversion debe ser el propietario de los fondos. Por tanto, no es posible realizar un deposito utilizando la forma de pago de otra persona.

Para realizar un deposito utilizando una tarjeta de credito/debito, haga clic en la opcion Tarjeta de Credito del menu desplegable e introduzca los datos siguientes:

• Numero de la tarjeta
• Fecha de caducidad
• Codigo CVV (los 3 digitos que se ven en la parte posterior de su tarjeta de credito/debito)

En pocos minutos se deberian abonar los fondos en su cuenta. Si por cualquier motivo no se autoriza su solicitud, recibira una notificacion por correo electronico.

La transaccion mostrara el texto TBanque (Europe) Ltd. en el extracto financiero de su proveedor de pagos.

Para realizar un deposito mediante transferencia bancaria, haga clic en la opcion Transferencia Bancaria en el menu desplegable:

1. Elija la divisa y el importe, y haga clic en Continuar. Se ofrecera una informacion diferente para las distintas divisas, asi que asegurese de seleccionar la divisa correcta.
2. Imprima los datos de la transferencia bancaria que aparecen en pantalla
3. Vaya a su banco (o inicie sesion en el servicio web de su banco*) y reenvie su transferencia bancaria
4. Introduzca su nombre de usuario y el numero de referencia de la operacion en el campo Datos del pago
5. Su banco emitira un documento SWIFT de su transferencia
6. Una vez transferidos los fondos, cargue una copia escaneada del documento SWIFT* en https://www.etoro.com/es/customer-service/help/

* En el caso de transferencias en linea, haga una captura de pantalla de la confirmacion en linea

Nota: los depositos por transferencia bancaria pueden tardar entre 4 y 7 dias habiles. La transferencia se abonara en su cuenta de inversion de TBanque cuando haya sido confirmada por nuestro banco. La tasa de cambio (si procede) se calculara el dia en el que se proceso el deposito en su cuenta.

La transaccion mostrara el texto TBanque (Europe) Ltd. en el extracto financiero de su proveedor de pagos.

Haga clic en su metodo de pago preferido en el menu desplegable, introduzca el importe que desea depositar, haga clic en Continuar y siga estos pasos:

1. Se le redireccionara a una nueva pagina para iniciar sesion en su cuenta de la aplicacion de monedero electronico
2. Introduzca los datos del inicio de sesion requeridos
3. Revise la transaccion
4. Cuando haya verificado los datos, haga clic en Pagar
5. En pocos minutos su cuenta de inversion deberia recibir un abono. Si por cualquier motivo no se autoriza su solicitud, recibira una notificacion por correo electronico.

*Tenga en cuenta que podemos tardar hasta siete dias habiles en procesar este tipo de deposito.

La transaccion mostrara el texto TBanque (Europe) Ltd. en el extracto financiero de su proveedor de pagos.

Giropay Sofortuberweisung permite pagos sencillos en tiempo real directamente desde su banco en linea. Para utilizar este servicio, necesitara su numero de cuenta, BSB o BLZ (Codigo de sucursal), PIN (Numero de Identificacion Personal) y TAN (Numero de Autorizacion de Transaccion). Para realizar un deposito utilizando Sofortuberweisung, seleccione la opcion Sofortuberweisung desde el Cajero e introduzca el importe que desea depositar. A continuacion, se le redireccionara a una pagina de pagos seguros, donde tendra que introducir su nombre y numero de cuenta, su contrasena en linea y un TAN para confirmar el pago. Cuando haya confirmado la transaccion, se le redireccionara de nuevo al Cajero, donde recibira una notificacion del resultado de la transaccion.

En pocos minutos se deberian abonar los fondos en su cuenta de inversion. Si por cualquier motivo no se autoriza su solicitud, recibira una notificacion por correo electronico.

La transaccion mostrara el texto TBanque (Europe) Ltd. en el extracto financiero de su proveedor de pagos.

Rapid Transfer

1. Rapid Transfer es una forma de pago en linea instantanea que admiten actualmente mas de 170 bancos. Puede completar sus depositos en unos minutos usando las credenciales de inicio de sesion de su banco en linea.
2. Paises disponibles: Austria, Belgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungria, Italia, Letonia, Paises Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Espana, Suecia y Reino Unido
3. Divisas disponibles: EUR, GBP y USD
4. Deposito maximo unico: $5,500

Como realizar el deposito:

1. Introduzca el importe del deposito
2. Elija Rapid Transfer y haga clic en Enviar
3. Seleccione su banco local
4. Cuando sea redirigido a su banco, introduzca las credenciales de inicio de sesion en su banco.
5. Autorice el pago directamente a traves de su cuenta bancaria en linea

• Una transferencia bancaria en linea a traves de Trustly permite a los clientes realizar pagos bancarios de forma simple, rapida y segura. No se requiere ningun registro adicional.
• Disponible en los siguientes paises: Austria, Belgica, Republica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Letonia, Lituania, Paises Bajos, Noruega, Polonia, Eslovaquia, Espana, Suecia y Reino Unido.
• Disponible en las divisas siguientes: EUR y GBP
• Deposito maximo unico: $40,000

Como realizar el deposito:

1. Introduzca el importe del deposito
2. Elija banca en linea y haga clic en Enviar
3. Elija su banco
4. Introduzca las credenciales de su banco
5. Autorice el pago directamente a traves de su cuenta bancaria en linea

Todas las cuentas de inversion de TBanque vienen denominadas en USD. Por tanto, si realiza un deposito en una divisa distinta, el importe depositado se convertira a la tasa de mercado actual. Tenga en cuenta que este tipo de deposito estara sujeto a una comision por conversion. Puede ver nuestra lista de comisiones aqui.

Tenga en cuenta que el uso de cualquier metodo de pago corporativo para realizar un deposito en una cuenta de inversion de TBanque va en contra de nuestros terminos y condiciones. No obstante, podemos ofrecerle la opcion de abrir una cuenta de inversion corporativa.

Dependiendo de si su empresa consiste en un empresario individual, una sociedad o una corporacion, se requerira determinada documentacion para abrir dicha cuenta de inversion corporativa.

Si tiene una cuenta de PayPal que no esta vinculada a ninguna empresa real y desea continuar utilizandola para realizar depositos, cambie su cuenta a otra de tipo Premium o personal a traves de PayPal.

Si. El importe minimo de todos los depositos, aparte del primero (que varia segun cada pais), debe ser de al menos $50. El importe minimo de los depositos realizados mediante transferencia bancaria es de $500.

• POLi es un servicio de pago en linea disponible en Australia y Nueva Zelanda. Utilice POLi para depositar fondos de forma segura en su cuante de TBanque directamente desde su portal de banca por Internet. No es necesario registrarse y no se almacena ninguna informacion de su cuenta bancaria.
• Disponible en Australia y Nueva Zelanda
• Disponible para las siguientes monedas: AUD
• Deposito unico maximo: 10 000 A$

Como depositar:

1. Introduzca el importe que desee depositar
2. Elija POLi y haga clic en Continuar
3. Elija su banco
4. Introduzca sus credenciales bancarias
5. Autorice el pago directamente a traves de su cuenta bancaria en linea

• Payoneer es una compania que proporciona transferencias de dinero en linea
•     Available in Argentina, Brazil, Egypt, Morocco, the Philippines, Thailand, Ukraine, the United Arab Emirates, and Vietnam
• Disponible para las siguientes divisas: USD
• Deposito individual maximo: 40 000 $

Como depositar:

1. Introduzca el importe del deposito
2. Elija Payoneer como metodo de pago y haga clic en continuar
3. Introduzca sus credenciales de Payoneer
4. Autorice el pago