Cosa devo fare se ho dimenticato la mia password?

Se digiti una password non valida quando accedi a TBanque, apparirà un'opzione per reimpostare la password. Seguire questi passaggi per reimpostare la password:

1. Clicca "Password dimenticata?".

2. Inserisci il tuo indirizzo email registrato in TBanque.

3. Clicca Invia

Verrà inviata una email all'indirizzo fornito, con un link univoco per reimpostare la password. Assicurati di controllare la cartella spam se l'email non arriva nella tua casella principale.

  • Il link può essere utilizzato una sola volta e ha una validità di 24 ore soltanto.
  • Una volta cambiata la password, accedi semplicemente con la tua password nuova.

* Se hai usato una email diversa da quella con cui ti sei registrato, la tua password non sarà recuperata.

 

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