Die Verifizierung ist ein zwingender Bestandteil der Registrierung fur die TBanque-Plattform. Aufsichtsrechtliche Bestimmungen verlangen von uns, jedes neue TBanque-Konto zu verifizieren. Dadurch bleibt unsere Plattform sicher, und es beugt unerwunschten Aktivitaten vor.
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, konnen Sie die Funktionen der Trading-Plattform von TBanque in vollem Umfang nutzen. Zur Verifizierung Ihres Kontos ist sowohl ein Identitatsnachweis (POI) als auch eine Adressnachweis (POA) erforderlich. Der Verifizierungsprozess beginnt erst, nachdem Sie beide Dokumente eingereicht haben. Sie konnen die TBanque-App verwenden, um Ihre Dokumente direkt in die Plattform zu scannen.
Identitatsnachweis (POI)
Aus dem POI-Dokument (Identitatsnachweis) sollten Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, ein deutliches Lichtbild, das Ausgabedatum und ein eventuelles Ablaufdatum hervorgehen. Der Reisepass wird als Identitatsnachweis bevorzugt, da er dem TBanque-Team die schnellstmogliche Verifizierung ermoglicht. Alternativ konnen Sie einen Fuhrerschein oder ein anderes von einer Behorde ausgestelltes Ausweisdokument verwenden. Wenn das Dokument beidseitig ist und wenn sich auf der Ruckseite relevante Daten befinden, ist auch die Ruckseite hochzuladen.
Es sollten alle Angaben auf dem Ausweisdokument sichtbar sein.
Laden Sie das vollstandige Dokument hoch, nicht zugeschnitten und scharf eingestellt
Um Ihr POI (Ausweisdokument) jetzt hochzuladen, hier klicken.
Adressnachweis (POA)
Das POA-Dokument (Adressnachweis) sollte Ihren vollstandigen Namen, Ihre Anschrift und das Ausgabedatum enthalten. Letzteres sollte nicht alter als 3 Monate sein. Der Name und das Logo des Ausstellers sollten ebenfalls deutlich sichtbar sein. Scannen Sie das Dokument bitte unbedingt vor einem andersfarbigen Hintergrund. Es mussen alle vier Ecken sichtbar sein.
Bei dem Adressnachweis kann es sich um eines von Folgendem handeln:
| Kontoauszug einer Bank
Kreditkartenabrechnung Strom-, Wasser- oder Gasrechnung Zahlungsaufforderung zur Gemeindesteuer |
Brief oder Zahlungsaufforderung des Finanzamts
Offizieller Wohnungsmietvertrag Von der Regierung ausgestellt
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Brief einer Behorde Ihres Wohnortes
Telefonrechnung Internet-Rechnung |
Das Dokument sollte flach gescannt werden
Es darf nicht zugeschnitten sein und alle vier Ecken mussen sichtbar sein
*Beachten Sie bitte, dass wir Screenshots akzeptieren, wenn es sich um ein digitales Dokument handelt.
Um Ihr POA (Adressdokument) jetzt hochzuladen, hier klicken.
Der Verifizierungsprozess kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Konto verifiziert ist. Sie konnen den Status der Verifizierung auch auf der TBanque-Plattform nachverfolgen. Bei verifizierten Konten befindet sich auf dem Profil des Benutzers neben dem Benutzernamen ein grunes Hakchen.
Unser Team schaut sich Ihre Dokumente an und aktualisiert Ihren Verifizierungsstatus. Es besteht deshalb kein Anlass, ein Kundendienstticket zu eroffnen, um sich uber den Stand des Verifizierungsprozesses zu informieren. Sollten Ihre Dokumente nicht akzeptiert werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit einer klaren Angabe, was Sie einzureichen haben. Um zu verhindern, dass die E-Mail-Mitteilung verloren geht, nehmen Sie bitte TBanque in Ihren E-Mail-Einstellungen in die Liste sichere Absender auf.
