Levantar criptomoeda da plataforma da TBanque para a carteira de criptomoedas é um processo chamado ‘transferência’. Para transferir moedas, será necessário abrir a janela Editar Negociação na Carteira. Em “Investido”, os utilizadores qualificados terão a opção de transferência.

As posições serão fechadas assim que a transação for concluída.

A cripto transferência não está disponível em todos os países. Uma lista atualizada de países elegíveis e de criptoativos que podem ser transferidos pode ser encontrada acima.

COMPRE apenas posições (longas) que sejam apoiadas por criptoativos reais (não CFDs) podem ser transferidos para a carteira de criptoativos. Os criptoativos detidos nas posições CopyTrader e Smart Portfolio não estão disponíveis para transferir para a carteira cripto.

Limites do montante de transferência
Pode transferir qualquer montante para a sua carteira de criptomoedas. No entanto, se for um novo utilizador da TBanque, o seu património restante (património total menos o montante da transferência) deve ser igual ou superior ao total de depósitos feitos com um ou mais dos métodos de pagamento abaixo.

Este limite aplica-se apenas a um determinado número de dias a partir do momento em que depositou pela primeira vez na TBanque e depende do método de pagamento e do seu nível do Clube TBanque, conforme descrito na seguinte tabela:

* Com base no nível do clube no momento da compra.

Aqui está um exemplo:

• É um utilizador Bronze e o seu primeiro depósito na TBanque é de 400 $ por transferência bancária. Pode investir até 400 $ em posições de criptomoedas e transferi-las imediatamente para a carteira, dado que não existe um período de espera para os depósitos por transferência bancária.
• Após 15 dias, fará um depósito adicional de 600 $ através de cartão de crédito. Porque foi utilizado um cartão de crédito e é um utilizador Bronze, aplica-se um período de espera de 60 dias. Os 60 dias são contados a partir do momento do primeiro depósito, portanto, faltam apenas 45 dias.
• Após mais 20 dias, obteve lucro e o seu património é de 1500 $. O período de espera de 60 dias a partir do seu primeiro depósito ainda se aplica. Tem duas posições de criptomoedas abertas:
  • Posição de criptomoeda 1, com um valor atual de 1000 $
  • Posição de criptomoeda 2, com um valor atual de 500 $
• Se quiser transferir a posição de Criptomoeda 1, o seu património restante será de 500 $ (1500 – 1000 $). Como é inferior aos 600 $ que depositou com cartão de crédito e apenas 35 dias se passaram desde o seu primeiro depósito na TBanque, ainda não pode transferir a posição. Só poderá transferi-la após o fim do período de espera. Neste caso, são 60 dias desde o seu primeiro depósito na TBanque.
• Se quiser transferir a posição de Criptomoeda 2, o seu património restante será de 1000 $ (1500 – 500 $). Como é superior aos 600 $ que depositou com cartão de crédito, pode transferir a posição sem esperar.

Por favor, note que nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar a funcionalidade de transferência a qualquer momento.

Pode transferir Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Stellar, Tron e XRP para a sua carteira de criptomoedas TBanque Money.

Pode levantar os criptoativos suportados da plataforma de negociação da TBanque para uma carteira externa através da TBanque Money, que é uma aplicação móvel disponível nos dispositivos iOS e Android. O seu nome de utilizador e palavra-passe para a aplicação TBanque Money corresponderão às credenciais de início de sessão da sua conta de negociação.

Após instalar e iniciar sessão na aplicação TBanque Money, a opção de transferir negociações de criptomoedas para a sua carteira de criptomoedas aparecerá na plataforma de negociação da TBanque, se as negociações cumprirem os requisitos de transferência.

*** O processo de transferência de criptomoedas é apenas unilateral, o que significa que qualquer criptomoeda que transferir da plataforma da TBanque para a sua carteira não pode ser transferida de volta para a plataforma da TBanque.

Siga estas etapas no seu computador ou dispositivo móvel para transferir criptomoedas:

1. Na plataforma de negociação, clique no separador Carteira.
   
2. Clique na criptomoeda que deseja transferir.
   
3. Verá todas as suas negociações abertas para esse criptoativo. Clique na negociação específica que deseja transferir.
   
4. No ecrã Editar Negociação, clique em ‘Transferir para a Carteira’.
   
5. Reveja os detalhes da transferência. Clique em ‘Transferir’ para iniciar o processo.
   
6. Pronto! Receberá uma notificação a confirmar que o seu pedido foi enviado. A linha de negociação mostrará ‘Transferência Pendente’. Tem a opção de cancelar o seu pedido até o processo de transferência estar concluído.
   

Aviso importante!

Enquanto o seu pedido é processado, a sua posição permanece aberta e ainda pode ser fechada por Stop Loss ou Take Profit. Por este motivo, pode ajustar ou remover completamente as suas ordens de Stop Loss ou Take Profit para garantir que mantém o seu pedido de transferência ativo.

Como parte do processo de transferência, a negociação acabará por fechar e o valor total da negociação será movido temporariamente para o seu saldo Disponível até a TBanque executar a transferência. Usar estes fundos antes de a sua transferência ser processada fará com que o seu pedido de transferência falhe. Se estiver em dúvida, verifique a sua carteira de criptomoedas TBanque Money para ter a certeza de que a transferência foi concluída.

Assim que a sua criptomoeda for transferida para a sua carteira de criptomoedas TBanque Money, pode convertê-la noutra criptomoeda ou enviá-la para outro lugar. Aqui pode encontrar um guia sobre como enviar a sua criptomoeda para outra carteira.

Aqui estão algumas outras notas a ter em mente ao transferir criptomoeda para a sua carteira de criptomoedas.

• Para usar a carteira, será necessário ter um telemóvel verificado com funcionalidades de SMS. A Autenticação de Dois Fatores (2FA) é obrigatória para a aplicação TBanque Money.
• Terá de iniciar uma transferência para cada negociação que deseja transferir para a sua carteira individualmente. Não pode iniciar uma única transferência para mover todas as suas negociações num ativo.

A TBanque pode demorar até cinco dias úteis a processar o pedido de transferência. Nalguns casos, poderemos pedir-lhe mais documentos. A partir do momento em que o pedido for processado, as moedas também podem demorar mais tempo a aparecer na carteira. Além disso, por favor, tenha em atenção que pode haver outros atrasos na execução dos pedidos de transferência.

Nota: Os pedidos não são processados aos fins de semana e/ou feriados nacionais.

Isto acontece porque todas as transferências estão sujeitas a uma revisão manual. Após a conclusão da transação da nossa parte, o período de tempo depende da ‘blockchain’ e está fora do controlo da TBanque.

Entraremos em contato com os nossos utilizadores se e quando for possível oferecer tal opção no futuro.

Nesta fase, não é possível transferir moedas parcialmente. Uma posição pode ser transferida na sua totalidade ou nem sequer é transferida.