Việc xác minh là một phần bắt buộc của quy trình đăng ký trên nền tảng TBanque. Các yêu cầu quản lý đòi hỏi chúng tôi phải xác minh từng tài khoản TBanque mới. Việc này giúp chúng tôi bảo mật nền tảng của mình và tránh các hoạt động không được chào đón.
Sau khi tài khoản của bạn đã được xác minh, bạn sẽ có thể tận hưởng toàn bộ lợi ích của nền tảng TBanque. Để xác minh tài khoản của bạn, bạn phải tải lên cả giấy tờ chứng minh nhân thân (POI) và giấy tờ chứng minh địa chỉ (POA). Chỉ sau khi bạn cung cấp cho chúng tôi cả hai tài liệu này thì quy trình xác minh của bạn mới có thể bắt đầu. Bạn có thể sử dụng ứng dụng TBanque để quét tài liệu của mình trực tiếp lên nền tảng.
Giấy tờ Chứng minh Nhân thân
Tài liệu POI của bạn nên chứa tên, ngày sinh, một ảnh rõ ràng, ngày cấp và nếu có ngày hết hạn, thông tin này cũng nên được hiển thị. Hộ chiếu là giấy tờ chứng minh nhân thân tốt nhất, bởi đây là tài liệu mà nhóm TBanque có thể xử lý nhanh nhất. Hoặc, bạn cũng có thể sử dụng giấy phép lái xe hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân nào do chính phủ cấp. Nếu tài liệu này có hai mặt, và có thông tin liên quan ở mặt sau, hãy đảm bảo tải lên cả mặt đó nữa.
Mọi thông tin trên POI của bạn nên được hiển thị rõ ràng
Tải lên toàn bộ tài liệu rõ nét và không cắt cúp
Để tải lên POI của bạn ngay, hãy nhấn vào đây.
Giấy tờ chứng minh địa chỉ
Tài liệu POA của bạn nên chứa tên đầy đủ, địa chỉ và ngày cấp, và không được cũ hơn 3 tháng. Tên hoặc logo của đơn vị cấp cũng cần được hiển thị rõ ràng. Hãy nhớ quét tài liệu của bạn trên một nền khác màu, để cả bốn góc đều hiển thị rõ ràng.
Giấy tờ chứng minh địa chỉ của bạn có thể là một trong những tài liệu sau:
| Giấy phép lái xe (1 mặt trước) | Hóa đơn tiền điện/nước/ga/internet/điện thoại | Sao kê ngân hàng |
| Sao kê thẻ tín dụng | Hợp đồng Chính thức cho Thuê nhà – Do Chính quyền cấp | Thư hoặc hóa đơn nộp thuế |
| Thư từ thành phố của bạn | Thư từ chủ sử dụng lao động |
Tài liệu của bạn cần được quét trong tình trạng ép phẳng
Không được cắt cúp và cả bốn góc phải được nhìn thấy rõ ràng
*Xin lưu ý chúng tôi không chấp nhận ảnh chụp màn hình nếu POA của bạn được chụp từ một tài liệu kỹ thuật số.
Để tải lên POA của bạn ngay, hãy nhấn vào đây.
Quy trình xác minh có thể mất một vài ngày, và bạn sẽ được thông báo sau khi tài khoản của mình đã được xác minh. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái xác minh của mình trên nền tảng TBanque. Các tài khoản xác minh sẽ có dấu tích màu xanh lục cạnh tên người dùng trên hồ sơ của người dùng.
Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét tài liệu của bạn và cập nhật trạng thái xác minh của bạn, bạn không cần phải mở một phiếu Dịch vụ Khách hàng để hỏi về quy trình xác minh của mình. Trong trường hợp tài liệu của bạn bị từ chối, chúng tôi sẽ gửi một email kèm giải thích rõ ràng về thông tin bạn cần cung cấp. Để tránh thất lạc email, hãy thêm TBanque vào danh sách ‘người gửi an toàn’ của bạn trong cài đặt email.
